Neu bei myTweak
KI Voice Agents für Ihr Unternehmen
Automatisierte Telefonassistenten, die Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren und Ihr Team entlasten — herstellerunabhängig, DSGVO-konform und zugeschnitten auf kleine und mittlere Unternehmen in Österreich.
Das Problem
Kennen Sie das?
- Anrufe gehen während Stoßzeiten verloren
- Mitarbeitende werden durch Routinefragen aufgehalten
- Außerhalb der Geschäftszeiten ist niemand erreichbar
- Kund:innen warten in Warteschleifen und legen auf
- Terminvereinbarungen binden unnötig Personal
Die Lösung
Ein KI Voice Agent, der für Sie arbeitet
Unser KI Voice Agent nimmt eingehende Anrufe automatisiert entgegen, erkennt das Anliegen Ihrer Anrufer:innen und handelt eigenständig: Termine vereinbaren, Informationen geben, Rückrufbitten erfassen oder dringende Fälle sofort an die richtige Person weiterleiten.
Welche Technologie im Hintergrund am besten passt, entscheiden wir herstellerunabhängig — Sie bekommen die für Ihr Unternehmen passende Lösung, ohne sich an einen bestimmten Anbieter zu binden.
Vorteile
Was Ihr Unternehmen davon hat
Nie wieder verpasste Anrufe
Ihr KI Voice Agent nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Sofortige Entlastung
Routineanfragen laufen automatisiert, Ihr Team konzentriert sich auf das Kerngeschäft.
Kosten senken
Weniger Personalbedarf für Standardanfragen — ohne Qualitätsverlust bei der Erreichbarkeit.
Herstellerunabhängig
Wir wählen die beste Technologie für Ihren Anwendungsfall — Sie binden sich an keinen Anbieter.
DSGVO-konform
Alle Daten werden nach europäischen Datenschutzstandards verarbeitet — Hosting in Österreich möglich.
Nahtlose Integration
Der Voice Agent lässt sich in Ihre bestehende Telefonanlage und Ihre Geschäftsprozesse integrieren.
Anwendungsbeispiele
So setzen Unternehmen KI Voice Agents ein
Gesundheitswesen
KI-Empfangsassistent für Arztpraxen
Nimmt Anrufe entgegen, vereinbart Termine und entlastet das Praxisteam — auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Rechtsberatung
Mandantenanfragen für Rechtsanwaltskanzleien
Filtert Erstanfragen nach Rechtsgebiet, vereinbart Ersttermine und erfasst Rückrufbitten strukturiert.
Tourismus & Gastgewerbe
24/7-Reservierungen für Hotels und Pensionen
Nimmt Buchungsanfragen rund um die Uhr entgegen, mehrsprachig und ohne Wartezeit.
Häufige Fragen
FAQ zu KI Voice Agents
Was ist ein KI Voice Agent?
Ein KI Voice Agent ist ein automatisierter Telefonassistent, der eingehende Anrufe entgegennimmt, Anliegen erkennt, Informationen gibt und Aktionen wie Terminvereinbarungen durchführt — ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
Für welche Branchen eignet sich das?
KI Voice Agents eignen sich für nahezu jede Branche mit regelmäßigem Telefonaufkommen: Arztpraxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Hotels, Autohäuser, Onlineshops, Fitnessstudios und viele mehr.
Muss ich meine Telefonanlage wechseln?
Nein. Unsere KI Voice Agents lassen sich in bestehende VoIP-Anlagen und Rufnummern integrieren. myTweak kümmert sich um die technische Anbindung.
Wie schnell kann ein KI Voice Agent eingerichtet werden?
Je nach Komplexität ist ein Basis-Setup in wenigen Tagen betriebsbereit. Individuelle Anpassungen (Gesprächsflüsse, Anbindungen) werden im Projekt abgestimmt.
Werden die Gespräche aufgezeichnet?
Das hängt von Ihren Anforderungen und den gesetzlichen Vorgaben ab. Wir beraten Sie zur DSGVO-konformen Umsetzung — standardmäßig werden keine Aufzeichnungen ohne Einwilligung erstellt.
Was kostet ein KI Voice Agent?
Die Kosten richten sich nach Anrufvolumen, Komplexität der Gesprächsflüsse und benötigten Integrationen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch und ein individuelles Angebot.
Bereit, Ihre Erreichbarkeit zu revolutionieren?
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch — wir zeigen Ihnen, wie ein KI Voice Agent in Ihrem Unternehmen aussehen kann.